販売事業者名：Taste of the Wild JAPAN｜MST CREATE株式会社
販売責任者名：岡部 美里
所在地〒460-0008
名古屋市中区栄３丁目15-33
メールアドレス：info@tasteofthewild.jp
受付け時間：10：00～16：00（土・日・祝日・弊社所定休日を除く）
【お支払いについて】
オンラインストアでは以下のお支払方法がご利用いただけます。
■クレジットカード：即時決済
以下のカードがご利用可能です。
Visa, Master Card, JCB, American Express, Diners Club
・「一括払い」のみのお取り扱いのため、「分割払い」「ボーナス一括払い」「リボ払い」はご利用いただけません。
・カードのご利用は名義人ご本人に限らせていただきます。
・クレジットカード払いをご選択の際は、セキュリティコードの入力が必須です。
・カードがご利用できない場合は、ご自身でカード会社にお問い合わせお願いします。
【配送について】
■配送事業者
佐川急便 ヤマト運輸
■商品のお届けは日本国内のみとなります。
■送料
・宅配便一律800円（北海道・沖縄県は1,600円）
・２袋以上購入で送料無料になります。（北海道・沖縄県を除く）
■発送のめやす
・通常4-5日以内の発送
※受注状況により発送が遅れる場合がございます。
※お届け日数はお住まいの地域によって異なります。
※天候、交通事情、配送地域等によりご指定日・ご指定時間帯にお届けできない場合があります。
※万が一発送が遅れる場合はメールで連絡致します。
【返品・交換について】
■ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。返品対応となります。
■サイズ違いやイメージ違いなど、お客様のご都合による交換はお受けしておりません。
交換をご希望の場合は、お手元の商品をご返品後、再注文をお願いいたします。
■お客様のご都合による返品の場合、返送料は「お客様ご負担」にてお願いしております。
配送業者に指定はございません。
■クレジットカード決済の場合の返金は、カード会社を通してのご返金となります。
カード会社の締め日の関係により、一旦、お客様の口座から変更前の金額が引き落とされる場合がございます。
その場合は、翌月にカード会社よりご返金されます。詳細はカード会社にお尋ねください。
■返品・交換不可商品
商品の性質上以下の条件に該当する商品の返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
１．商品到着後15日以上経過した商品
２．開封済の商品(消耗品の場合)
３．賞味期限のある商品（フード・おやつなど）
■商品不良の場合
商品管理には万全を期しておりますが、万一お届けしました商品に汚損破損等がございましたら、お手数ですが、上記の条件にかかわらず、ご連絡くださいますようお願いいたします。
良品との交換、もしくは返送料当社負担での返品をご案内させていただきます。
その他
■ご注文につきまして、カートに入れた時点で在庫は確保されません。
システム仕様上、ご注文完了後に在庫切れが発生する場合がございます。
その場合、キャンセル対応とさせていただきますので予めご了承ください。
※キャンセルが発生した場合は別途メールにてご連絡差し上げます。
■商品の価格は各商品ページでご確認ください。
■商品の価格につきまして、セール等様々な要因により予告なく変更致します。
弊社では表示価格にご納得頂いた上でご注文を頂いているとみなしますので、ご注文後の価格変更のお申し出につきましてはお受けできかねます。予めご了承下さい。
